Персональні дані відвідувача сайту Naremisolu

Редакція чинна з: 8 березня 2026 року.

Політика поширюється на перегляд сторінок сайту, надсилання форми замовлення та подальше листування зі службою підтримки Naremisolu.

01 Правова основа

Обробка персональних даних відбувається згідно із Законом України «Про захист персональних даних». Обсяг відомостей обмежений тим, що потрібно для підтвердження заявки та доставки замовлення.

02 Склад даних

Відомості, надані відвідувачем

• ім'я, вказане у формі замовлення;
• номер мобільного телефону;
• електронна пошта — за бажанням покупця;
• місто та відділення служби доставки;
• суть звернення до підтримки.

Відомості, зібрані технічно

• IP-адреса та базові параметри пристрою;
• браузер і операційна система;
• дата, час і тривалість перегляду;
• відкриті сторінки сайту;
• файли cookie в межах згоди відвідувача.

03 Мета обробки

• прийняти заявку й узгодити деталі замовлення;
• сформувати відправлення та передати перевізнику дані для вручення;
• відповісти на звернення покупця;
• надіслати інформаційне повідомлення — тільки за окремою згодою;
• виконати вимоги закону щодо обліку;
• переглядати знеособлену статистику відвідувань.

04 Підстави обробки

Мета	Підстава
Виконання та доставка замовлення	Договір із покупцем
Інформаційні повідомлення	Окрема згода користувача
Аналітика та cookie	Згода, надана через налаштування
Облік і звітність	Вимога законодавства України

05 Одержувачі даних

• служби доставки — ім'я, телефон і адреса вручення;
• платіжні сервіси — за відповідного способу розрахунку;
• аналітичні інструменти — знеособлені показники;
• державні органи — за наявності законної вимоги.

Одержувач має право використати дані лише в межах завдання, заради якого їх передано.

06 Строки зберігання

Записи	Строк
Замовлення та контакти покупця	до 3 років
Листування з підтримкою	до 2 років
Файли cookie	за строком дії файлу
Згода на повідомлення	до відкликання

Після завершення строку записи видаляються або знеособлюються, якщо закон не вимагає довшого зберігання.

07 Права покупця

08 Файли cookie

Cookie зберігають технічні налаштування перегляду й показують, які розділи сайту відкривають найчастіше. Залежно від вибору відвідувача працюють обов'язкові, статистичні та рекламні файли.

09 Захист інформації

• сторінки відкриваються через захищене з'єднання HTTPS;
• доступ до заявок обмежений колом відповідальних співробітників;
• налаштування доступів переглядаються регулярно;
• вимоги конфіденційності поширюються й на підрядників.

10 Зовнішні сервіси та оновлення

Посилання на сторонні ресурси працюють за власними правилами, і ця Політика на них не поширюється. Текст може оновлюватися разом із функціями сайту або нормами закону — чинна редакція завжди доступна за цією адресою.